Für Karten, die du bei uns kaufst oder eintauschst, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Hier die amtliche Mitteilung der Europäischen Kommission:

Mehr zu deinen Rechten: europa.eu/youreurope/garantien
Stimmt etwas mit einer Karte nicht, schreib uns einfach über dein Kundenkonto oder an ankauf@goose-games.de.